Quando se criam duas partições numa máquina com o Windows XP, é natural que a primeira seja para o sistema operativo e aplicações e a segunda para documentos (videos, imagens, trabalhos diversos, etc). Desta forma se houver algum problema com o sistema e se as coisas correrem mesmo muito mal e se for necessário recorrer à formatação, apenas é preciso formatar a primeira partição. A segunda partição mantém-se intacta. Este esquema de partições facilita a cópia de segurança dos documentos.

Mas coloca-se uma questão: como fazer com que o que se guarda na pasta “Os meus documentos” vá para a segunda partição?

Basta seguir os segintes passos:

  • abrir o menu janela
  • sobre “Os meus documentos” carregar com o botão direito do rato
  • escolher, no menu de acesso rápido, propriedades
  • carregar no botão mover
  • escolhera nova localização para “os meus documentos”
  • carregar em OK

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Apareceu na Clínica PC um portátil Toshiba, cujo utilizador se tinha esquecido da palavra passe do computador.

Tentámos entrar como administrador, mas o utilizador também não se lembrava da palavra passe que tinha neste utilizador. A única solução foi pegar no CD “Hiren’s Boot CD” e a partir dai tentar recuperar a palavra passe de administrador.

hirensbootcd01.jpg

Com este CD a recuperação de palavra passe é muito simples. O primeiro passo a realizar é escolher a opção “Password Tools” e depois a opção “Active Password Changer 3.0”.

hirensbootcd03.jpg

Dentro desta opção há muitas mais, e é só escolher a opção para recuperar a palavra passe e o utilizador. Depois de escolher o utilizador tirámos a opção de entrar com palavra passe no administrador e reiniciamos o computador.

Tentámos novamente entrar como administrador e já conseguimos, visto termos retirado a palavra passe.

Este caso é muito intrigante!

Fomos contactados por causa de um portátil Tsunami já com alguns anos e que recentemente tinha recebido um disco novo. Acontece que o portátil estava a trabalhar mas de repente deixou de conseguir reconhecer o disco duro.  Para um disco novo, estamos mal!

Na BIOS recolhemos a informação que a imagem ilustra:

fotos-0126.jpg

O canal IDE primário está desactivado! Será problema no disco ou no próprio canal? Não temos forma de saber. Ainda tentámos colocar um disco de outro portátil  mas era do tipo SATA e não IDE. Fizemos alguns testes com o Hiren’s Boot CD mas o resultado foi sempre inconclusivo: o disco não é detectado, mas não sabemos onde está o problema.

Sendo assim o portátil vai novamente à assistência onde lhe colocaram o disco. Aguardamos novidades.

Ficam aqui algumas fotos:

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Este é o disco que não é reconhecido: Samsung IDE 2,5″ 160 GB

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O portátil sem o disco, sem a bateria (já não é usada pois está viciada) e sem a tampa do processador.

fotos-0119.png

Detalhe do que se encontra retirando a tampa do processador.

Dados do equipamento

Marca/modelo: Hp Pavilion Dv6000

Memória RAM: 1GB

Disco Rigido: 80 GB

Processador: AMD Turion 64 X2 Mobile; 1,61GHz

Hp Pavilion dv6000

Descrição do Problema

No dia 14 de Janeiro de 09 deu entrada na Pc Clinica um portatil Hp Pavilion dv6000.

O portatil em questão carrega o logotipo do windows e volta a reiniciar.

Procedimentos Efectuados

Para  a resolução deste problema efectuamos a recuperação do sistema operativo, para tal efectuamos os seguintes passos:

Arrancamos o computador pelo Cd de Instalação do windows Xp -> Consola de Recuperação -> digitando o seguinte comando : chkdsk/r, demorando mais de uma hora.

 

Recuperação do sistema

 

No arranque depois da recuperação do sistema operativo, aparece um ecrã azulado com o texto “Partizan Rootkiller”, o que significa que este computador está bem protegido.

Depois de fazer o iniciar a conta aparece uma mensagem de erro “segurança familiar -> ficheiro inexistente ou indicado para eliminação.

Ao encerrar aparecem muitos erros, isto devido a imensos virus.

Virus que nao conseguimos remover devido ao anti-virus existente no computador nao se encontrar actualizado.

Deixamos isso aos cuidados do dono deste computador.

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