Este Windows corre directamente do CD ou Pen Drive sem ser preciso instalar nada no disco. Pode ser usado para recuperar ficheiros e aceder directamente ao disco rígido permitindo assim fazer backup’s caso haja algum problema com o arranque do sistema.

O que contém este Windows

·        Antivírus

·        Browser

·        Aplicações de escritório

·        Utilitários de disco rígido

·        MSN

·        Gravadores de CD

·        Editores de Imagem

·        Anti-spyware

Tamanho:280MB

Download: http://www.mediafire.com/?n3tsuq23nmn

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Processador: Intel Celeron 2.66GHz

Memória: 504 MB RAM

Disco IDE de 160 GB

Descrição do problema:

Ao ligar o computador, ele reinicia e aparece um ecrã azul (BSOD — blue screen of death) deste tipo indicando claramente que existe um problema com o ficheiro Ntfs.sys

Procedimentos efectuados:

Foi feita uma pesquisa no google para procurar a solução para o problema e encontrámos no fórum do ZWANE  uma thread sobre este problema e que tem uma solução

Algumas soluções passam por fazer uma verificação ao disco usando o fdisk, mas a solução mais garantida é criar uma disquete de arranque com o ficheiro ntfschk.exe que pode ser descarregado aqui.

Executamos esse ficheiro, mas para isso precisamos de uma disquete para criar um disco de arranque

Depois de criada a disquete de arranque  reiniciamos o PC, pela disquete de arranque (foi necessário alterar a sequência de arranque no BIOS) e temos de especificar  o nome do ficheiro que queremos executar

ntfschk.exe /f *

Após alguns erros e a consulta da ajuda do programa o PC reiniciou já sem problemas e funciona bem!

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Processador: Pentium 4 CPU- 3.00 GHz

Memória RAM: 512 MB

Disco Rígido: 80 GB IDE

Descrição do Problema:

Após iniciar o Windows Xp Home Edition, o computador desliga-se sozinho.

Procedimentos Efectuados

Limpeza do processador e colocação de Massa Térmica. –> Os sintomas mantêm-se!

Limpeza da fonte de Alimentação. –> Já que tínhamos a caixa aberta, aproveitámos para limpar o pó!

Experimentámos outra fonte de alimentação, de forma a determinar se o problema se encontrava na fonte. –> Os sintomas mantêm-se!

Ligámos um disco rígido como master e o disco em questão como slave, com o intuito de acedermos ao disco rígido e fazermos um backup de dados, para em seguida formatarmos. Não passámos das intenções, pois não conseguimos aceder ao disco rígido.

Realizámos a recuperação do disco rígido, mas ao iniciar o computador pediu-nos a validação do Windows. A introdução da chave do produto existente no autocolante da caixa não surtiu efeito. No entanto o computador já não desliga sozinho!

Aspecto do autocolante com a chave do produto

Experimentámos entrar em modo de segurança com linha de comandos e copiámos todos os ficheiros para um segunda partição de forma a pudermos formatar o computador sem perder nada do utilizador.

Por fim formatámos a partição do sistema e reinstalámos o sistema operativo.

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Mas coloca-se uma questão: como fazer com que o que se guarda na pasta “Os meus documentos” vá para a segunda partição?

Basta seguir os segintes passos:

• abrir o menu janela
• sobre “Os meus documentos” carregar com o botão direito do rato
• escolher, no menu de acesso rápido, propriedades
• carregar no botão mover
• escolhera nova localização para “os meus documentos”
• carregar em OK

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Apareceu na Clínica PC um portátil Toshiba, cujo utilizador se tinha esquecido da palavra passe do computador.

Tentámos entrar como administrador, mas o utilizador também não se lembrava da palavra passe que tinha neste utilizador. A única solução foi pegar no CD “Hiren’s Boot CD” e a partir dai tentar recuperar a palavra passe de administrador.

Com este CD a recuperação de palavra passe é muito simples. O primeiro passo a realizar é escolher a opção “Password Tools” e depois a opção “Active Password Changer 3.0”.

Dentro desta opção há muitas mais, e é só escolher a opção para recuperar a palavra passe e o utilizador. Depois de escolher o utilizador tirámos a opção de entrar com palavra passe no administrador e reiniciamos o computador.

Tentámos novamente entrar como administrador e já conseguimos, visto termos retirado a palavra passe.

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Dados do equipamento

Marca/modelo: Hp Pavilion Dv6000

Memória RAM: 1GB

Disco Rigido: 80 GB

Processador: AMD Turion 64 X2 Mobile; 1,61GHz

Descrição do Problema

No dia 14 de Janeiro de 09 deu entrada na Pc Clinica um portatil Hp Pavilion dv6000.

O portatil em questão carrega o logotipo do windows e volta a reiniciar.

Procedimentos Efectuados

Para  a resolução deste problema efectuamos a recuperação do sistema operativo, para tal efectuamos os seguintes passos:

Arrancamos o computador pelo Cd de Instalação do windows Xp -> Consola de Recuperação -> digitando o seguinte comando : chkdsk/r, demorando mais de uma hora.

No arranque depois da recuperação do sistema operativo, aparece um ecrã azulado com o texto “Partizan Rootkiller”, o que significa que este computador está bem protegido.

Depois de fazer o iniciar a conta aparece uma mensagem de erro “segurança familiar -> ficheiro inexistente ou indicado para eliminação.

Ao encerrar aparecem muitos erros, isto devido a imensos virus.

Virus que nao conseguimos remover devido ao anti-virus existente no computador nao se encontrar actualizado.

Deixamos isso aos cuidados do dono deste computador.

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É um Fujitsu Siemens V5535

Tem um Pentium Dual-Core

Tinha o Windows vista

O problema do portátil:

As portas usb não funcionavam e o Office estava inutilizável. As portas usb podem ter sido danificadas por um vírus como trojan, spyware, adware.

Inicio da formatação do portátil:

Foi inserido um CD para se dar início à sua formatação.

Não foi necessário ir à bios para alterar a sequência de arranque pois o portátil já se encontrava configurado correctamente. Caso fosse necessário precisava apenas de durante o arranque carregar na tecla F2 e alterar a sequência conforme está na figura:

Formatei a partição do sistema utilizando o sistema de ficheiros NTFS e deixei inalterada a partição de dados existente (sistema tem 32GB e dados tem 120GB).

Optei por deixar duas partições já que há vantagens:

-O sistema não corre o risco de ficar lento devido á fragmentação;

-Facilita as cópias de segurança;

-Se houver erros na partição de sistema, posso formatar sem perder os meus trabalhos;

Após a formatação da partição é feita a cópia dos ficheiros, finda a qual o computador é reiniciado automaticamente. Termina aqui a parte da instalação em modo de texto.

Após a reinicialização, surge a última fase da instalação, já em modo gráfico. Ao reiniciar não se deve carregar em nenhuma tecla.

Após cerca de 30 minutos a instalação é concluída faltando apenas a instalação dos drivers que foram retirados daqui.

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Nos relatórios de progresso era-nos dada a informação que os erros estavam a ser todos corrigidos, pelo que tentamos instalar o disco no seu computador de origem para ver o que acontecia. Ao instalar o disco, o sistema arrancou normalmente. Deste modo o problema ficou resolvido rapidamente.
Aproveitamos o facto de ter a caixa aberta, e fizemos uma limpeza ao computador, que por sinal nunca tinha sido limpo desde que a professora o adquiriu para sua casa.
Provavelmente o computador já deve ter á volta de uns 5 anos, e a limpeza devia de ser feita pelo menos de ano a ano.
Agora, mostramos algumas imagens do interior do computador, antes de lhe fazermos uma limpeza.

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Para apagar a partição que estava defeituosa, faz o seguinte:

1º-Inicia o sistema operativo que desejas manter

2º-Para saber qual a pasta Windows que desejas manter, clica no menu Iniciar, e em Executar escreve %windir% e clica em OK. Lembra-te do nome da pasta que está aberta, por exemplo “C: \Windows”.

3º -No Windows Explorer, localiza a pasta Windows que desejas manter.

4º-Com o botão direito do rato, clica na pasta Windows que desejas remover e clica em eliminar.

5º-Clica “sim” para confirmar a exclusão da pasta.

6º-No menu iniciar, clica com o botão direito do rato em O meu computador e clica em propriedades.

7º-No separador “avançadas”, em arranque e recuperação, clica em definições. A caixa de diálogo “arranque e recuperação” é exibida.

8º-Em “arranque do sistema”, clica em editar para modificar o arquivo Boot.ini

O ficheiro deve ter o seguinte aspecto:

9º-Apaga a linha que tem o nome da pasta que queres apagar, de maneira a ficar como está na figura e de seguida, clica em guardar.

10º-Fecha a janela do bloco de notas, clica em OK na caixa de diálogo “arranque e recuperação”.

11º-Reinicia o computador.

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Para contornar esta situação podemos alterar o nº de série do windows, já após a sua instalação e sem ser necessário reinstalar.

Basta para isso seguir os seguintes passos:

1. Ir ao Menu Iniciar, Executar….

2. Na janela que se abriu, digitar “regedit.exe” (sem aspas), e carregar em Enter.

3. Já dentro do Regedit, navegar até à chave: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsNT \ CurrentVersion \ WPAEvents

4. No painel do lado direito, clicar duas vezes em OOBETimer.

5. Na janela que foi aberta, seleccionar qualquer valor e apagar pressionando a tecla delete no teclado, e clicar em OK.

6. Fechar o regedit, e vir novamente a Iniciar, Executar…, e dessa vez escrever: %systemroot%\system32\oobe\msoobe.exe /a

7. Na janela que foi aberta, escolher a opção Sim, desejo telefonar…

8. Na próxima etapa, clicar no botão Alterar chave do produto.

9. Na etapa seguinte, digitar a CD-Key nova e clicar no botão Actualizar

10. Após clicar no botão Actualizar, o assistente para activação voltará para a janela anterior e então, clica-se em Lembrar mais tarde e reinicia-se o Windows.

11. Reiniciado o Windows vai-se novamente a Iniciar, Executar… e escreve-se: %systemroot%\system32\oobe\msoobe.exe /a
Será mostrada uma mensagem indicando que o procedimento foi executado com sucesso.

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